Citoyen : Travaux publics
Égout
Le réseau d’égouts est constitué de deux types d’égouts : l’égout domestique, qui achemine les eaux usées de votre résidence à la station d’épuration des eaux usées de l’agglomération de Québec et l’égout pluvial, qui lui dirige les eaux de pluie vers le cours d’eau le plus rapproché.
Seule la section de branchement d’égouts située entre votre maison et la limite de votre terrain vous appartient.
Dans la mesure où le problème est d’ordre municipal, vous devez nous contacter dans les plus brefs délais afin que l’on puisse apporter les correctifs nécessaires.
Pour permettre une intervention rapide, vous devez vous assurer que le regard d’inspection situé au sous-sol près de votre entrée d’eau soit accessible en tout temps.
Pour y remédier, il suffit de verser de l’eau dans le drain ou l’évier, ce qui aura comme effet de remplir le siphon et d’empêcher les odeurs d’égout d’en sortir.
Seule la section de branchement d’égouts située entre votre maison et la limite de votre terrain vous appartient.
Refoulement d'égout
Vous devez valider dans un premier temps si le problème est d’ordre privé ou municipal.Dans la mesure où le problème est d’ordre municipal, vous devez nous contacter dans les plus brefs délais afin que l’on puisse apporter les correctifs nécessaires.
Pour permettre une intervention rapide, vous devez vous assurer que le regard d’inspection situé au sous-sol près de votre entrée d’eau soit accessible en tout temps.
Odeur d'égout
Les odeurs d’égout proviennent généralement du drain de plancher situé au sous-sol ou encore d’un évier.Pour y remédier, il suffit de verser de l’eau dans le drain ou l’évier, ce qui aura comme effet de remplir le siphon et d’empêcher les odeurs d’égout d’en sortir.
