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Collectes et encombrants

Calendrier des collectes

Calendrier des collectes 2024

Dernière mise à jour : 16 septembre 2024

Ordures ménagères

Camion à ordures vert en bordure de rue avec un bac vert à droite.

La collecte des ordures ménagères est effectuée chaque semaine. Les collectes sont maintenues les jours fériés, à l’exception du 25 décembre et du 1er janvier.

Connaître mon jour de collecte

Contenant autorisé

Le seul contenant autorisé est un bac roulant* ayant ces caractéristiques :

  • Couleur : Noir, gris, ou vert
  • Prise : type européen
  • Capacité : 240 ou 360 litres

Un bac à ordure vert, un noir et un gris, tous sur fond blanc.

* Les bacs ne sont pas fournis par la municipalité. Les sacs ne sont pas autorisés.

Comment placer votre bac à la rue ?

Après 19h, le soir précédant la collecte:

  • Les roues et les poignées en direction de la maison.
  • Conservez une distance équivalente à un bac entre chacun des bacs.
  • Ne jamais placer vos bacs dans la rue. Ceux-ci sont nuisibles à l’entretien de votre rue.

Matières refusées

  • Bonbonnes de propane
  • Cendres
  • Ciment, pierre, tourbe, terre, bois, souches, pruche, asphalte, sable et gravier
  • Débris de construction
  • Gazon
  • Huiles alimentaires 
    • Elles peuvent être jetées dans votre bac ordinaire en petite quantité mais il est préférable de les déposer dans des écocentres.
  • Huiles à moteur et autres huiles de vidange
  • Matériel électrique et électronique
  • Médicaments périmés
    • Ils doivent être apportés en pharmacie pour être éliminés de manière environnementale et sécuritaire.
  • Peinture
  • Pièces de voitures, de motocyclettes ou de motoneiges
  • Piles, batteries et ampoules
  • Pneus
  • Produits toxiques ou matières dangereuses

Recyclage

Matières recyclables en gros plan.

La collecte des matières recyclables est effectuée aux deux semaines. Les collectes sont maintenues les jours fériés, à l’exception du 25 décembre et du 1er janvier.

Connaître mon jour de collecte

Contenant autorisé

Le seul contenant autorisé est un bac roulant* ayant ces caractéristiques :

  • Couleur : Bleu
  • Prise : type européen
  • Capacité : 240 ou 360 litres

Bac roulant bleu.

* Les bacs ne sont pas fournis par la municipalité. Les sacs ne sont pas autorisés.

Comment placer votre bac à la rue ?

Après 19h, le soir précédant la collecte:

  • Les roues et les poignées en direction de la maison.
  • Conservez une distance équivalente à un bac entre chacun des bacs.
  • Ne jamais placer vos bacs dans la rue. Ceux-ci sont nuisibles à l’entretien de votre rue.
Catégorie Matières acceptées Matières refusées
Papier et carton
  • Annuaires
  • Journaux et circulaires
  • Livres, revues et magazines
  • Papier à lettres et enveloppes
  • Boîtes d’oeufs
  • Boîtes et emballages en carton (Attention! Si elles sont en dehors du bac, elles ne seront pas ramassées.)
  • Carton plat et ondulé
  • Verres à café
  • Papier carbone et papier ciré
  • Papier mouchoir et essuie-tout
  • Papier plastifié ou métallisé
  • Carton plastifié
  • Carton souillé par la nourriture
Verre
  • Pots et bouteilles
  • Ampoules électriques
  • Porcelaine et céramique
  • Tubes fluorescents
  • Vitre, miroir et cristal
Multicouches
  • Contenants de jus
  • Contenants de lait

Métal
  • Boîtes de conserve
  • Canettes, assiettes et autres
  • Contenants en aluminium
  • Couvercles et bouchons de métal
  • Bombes aérosol
  • Broches et fils de métal
  • Contenants de peinture et de solvant
  • Cordes à linge
  • Objets métalliques pesant plus de 2 kg
  • Piles et batteries
  • Supports à vêtements (cintres)
Plastique
  • Contenants de styromousse
  • Bouteilles et contenants identifiés par le symbole du recyclage (1 à 7)
  • Sacs et pellicules de plastique (incluant le papier-bulle)
  • Contenants d’huile à moteur
  • Jouets
  • Stores en PVC
  • Toiles de piscine et tuyaux d’arrosage

Inscription obligatoire

Encombrants (monstres)

Trois hommes soulevant un vieux fauteuil dans l'arrière d'un camion à ordures.

La collecte des objets encombrants est effectuée sur demande seulement. L'inscription est obligatoire avant la date limite mentionnée ci-dessous.

Les objets doivent être déposés en bordure de rue au plus tard le dimanche soir et seront collectés au cours de la semaine. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les dates de collectes et d'inscription.

Dates limites d'inscription

Si votre demande est reçue après la date limite mentionnée, vous serez automatiquement inscrit à la prochaine collecte.
Dates de collectes 2024
Dates limites d'inscription
Semaine du 1er juillet Vendredi 28 juin, à 12h
Semaine du 2 septembre Vendredi 30 août, à 12h
Semaine du 7 octobre Vendredi 4 octobre, à 12h
Semaine du 4 novembre Vendredi 1er novembre, à 12h

Objets acceptés et refusés

Objets acceptés Objets refusés
  • Chauffe-eau ;
  • Débris de construction ou de rénovation n’excédant pas une capacité d’un mètre cube ;
  • Électroménagers ;
  • Matelas ;
  • Meubles ;
  • Paniers de basketball démontés.
  • Articles trop gros ou trop lourds pour être manipulés à bras d’homme
  • Bonbonnes de propane
  • Cartons et papiers
  • Débris de terrassement (ciment, pierre, tourbe, terre, bois, souche, asphalte, pruche, sable et gravier)
  • Débris de construction excédant une capacité d’un mètre cube
  • Pièces et carcasses de véhicules (auto, motocyclette, motoneige, etc.)
  • Porte-patio ou porte avec une vitre;
  • Objets ne pouvant pas être manipulés par 2 personnes.

Comment placer vos objets ?

Les objets doivent être déposés en bordure de votre terrain, à moins de deux mètres de la rue, au plus tôt le soir précédant la semaine de collecte et au plus tard à 7 h le lundi de la collecte.

Les objets doivent pouvoir être manipulés par 2 personnes, sinon ne seront pas ramassés.

Comment s'inscrire ?

Connectez-vous à votre Dossier Citoyen et sélectionnez l’onglet Demandes, en haut de la page. 

ATTENTION ! Les objets contenant du fréon (réfrigérateur, climatiseur, déshumidificateur, cellier, refroidisseur d'eau, congélateur) doivent faire l'objet d'une demande de collecte séparée des autres objets en sélectionnant Collecte de fréon.

M'inscrire à la collecte

Besoin d'assistance ? Téléphonez au 418 872-8450 durant les heures d’ouverture du Service des travaux publics.

Résidus verts

Sac en papier avec feuilles et rateau.

La collecte des résidus verts est effectuée au printemps et à l'automne, le jour identifié dans votre zone de collecte. Consultez le calendrier des collectes pour connaître les dates exactes.

Contenants acceptés Matières acceptées
  • Sacs de papier ou de plastique transparent ou orange. 
  • Les sacs verts ou noirs ne sont pas permis.
  • Feuilles
  • Fleurs fanées
  • Mauvaises herbes

Connaître mon jour de collecte

Quoi faire avec le gravier?

Le gravier qui sert d’abrasif pendant l’hiver n’est pas accepté dans la collecte des feuilles. Les citoyens qui désirent s’en départir doivent l’apporter dans un des cinq écocentres. Il ne doit pas contenir plus de 25 % de contaminant comme des aiguilles de pin, des petites branches ou des feuilles.

Que faire en dehors de la période de collecte ?

La règlementation municipale interdit en tout temps de déposer les rognures de tonte de gazon à travers les ordures ménagères.

  • Effectuez de l’herbicyclage en laissant vos résidus de tonte de gazon sur votre terrain.
  • Compostez vos résidus verts.
  • Conservez vos résidus verts jusqu’à la prochaine collecte.

Inscription obligatoire

Branches

Branches empilées sur du gazon vert.

La collecte des branches est effectuée sur demande seulement. L'inscription est obligatoire avant la date limite indiquée ci-dessous. Les branches seront ramassées au cours de la semaine suivante (pas nécessairement le lundi).

Dates limites d'inscription

Dates de collectes 2024 Dates limites d'inscription
Semaine du 13 mai Vendredi 10 mai, à 12h
Semaine du 10 juin Vendredi 7 juin, à 12h
Semaine du 9 septembre Vendredi 6 septembre, à 12h
Semaine du 14 octobre Vendredi 11 octobre, à 12h

Modalités de collecte

Attention ! Vous devez respecter les modalités suivantes, sinon vos branches NE SERONT PAS RAMASSÉES :

Format des branches et des amas de branches

  • Un diamètre de dix centimètres (quatre pouces) ou moins et une longueur de trois mètres (dix pieds) ou moins.
  • Ne pas avoir de branches secondaires ni de matière qui y adhère (terre, tourbe ou autre).
  • Un seul amas de branches est ramassé par résidence et doit avoir une largeur de deux mètres (six pieds et demi) ou moins et une hauteur de 1,2 m (quatre pieds) ou moins.

Disposition des branches

  • Empilées et déposées en bordure de rue, les bouts coupés face à la rue.
  • Déposées à moins de deux mètres (six pieds et demi) de la rue, au plus tôt à 19 h le soir précédant la collecte et au plus tard à 7 h le jour de la collecte.

Comment s'inscrire ?

Connectez-vous à votre Dossier Citoyen et sélectionnez l’onglet Demandes, en haut de la page. 

Besoin d'assistance ? Téléphonez au 418 872-8450 durant les heures d’ouverture du Service des travaux publics.

Sapins

Sapin déposé en bordure de rue, sur la neige.

Pour vous départir d'un sapin naturel, vous devez vous rendre à l'un des écocentres. Pour être récupérés, les sapins doivent être dépouillés de toute décoration et ne pas être recouverts de glace ou de neige. Il n'y aura plus de collectes directement aux résidences.

En savoir plus sur les écocentres

Résidus alimentaires

Homme à chemise a manche courtes qui glisse des résidus alimentaires sur une planche à découper dans un sac mauve servant à la collecte des résidus alimentaires.

Chaque foyer de L’Ancienne-Lorette a reçu à sa porte :

  • un contenant de cuisine pour collecter les résidus alimentaires;
  • une provision de sacs mauves (renouvelée tous les 6 mois);
  • un Guide de la collecte (PDF) pour connaître la marche à suivre.

Que vous habitiez en multilogements ou dans une maison unifamiliale, vous n'avez pas à installer un nouveau contenant extérieur pour cette collecte. Vous n'avez qu'à déposer vos sacs mauves dans votre contenant à ordures extérieur actuel. Arrivés à destination après la collecte, les sacs mauves de résidus alimentaires seront séparés des sacs d’ordures par un tri optique afin de les diriger vers le centre de biométhanisation.

Que faire si je n'ai pas reçu mon bac ? 

Si vous n'avez pas  reçu votre bac, communiquez avec nous.

Pourquoi la biométhanisation ?

Rappelons que l’agglomération de Québec a fait le choix de biométhaniser ses résidus alimentaires afin de les transformer en gaz naturel renouvelable et en amendement pour améliorer la qualité des sols. Avec la biométhanisation, l’agglomération prévoit réduire son empreinte écologique de 18 000 tonnes de gaz à effet de serre chaque année.

Des questions ?

La collecte des résidus alimentaires, ainsi que la distribution des contenants et des sacs, est un service géré par l’agglomération de Québec.

Pour en savoir plus sur la collecte des résidus alimentaires et la biométhanisation, il suffit de consulter le ville.quebec.qc.ca/sacmauve.

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